مع تصاعد المنافسة في سوق السيارات الكهربائية، برزت شركة Rivian كأحد اللاعبين الرئيسيين في فئة الشاحنات الكهربائية والسيارات متعددة الاستخدامات الفاخرة. من خلال طرح سيارتي Rivian R1 T وR1S، استهدفت الشركة جذب العملاء الباحثين عن قوة الأداء، الفخامة، والتقنيات الحديثة في الوقت نفسه.
ومع ذلك، لم تخلُ هذه السيارات من التحديات والمشاكل، سواء على مستوى المكونات الميكانيكية، البطاريات، الأنظمة البرمجية، أو تجربة المستخدم اليومية. شهدت الفترة الأخيرة مجموعة من الاستدعاءات الرسمية، والشكاوى المتكررة من المستخدمين، وتقارير عن أعطال تقنية أثارت اهتمام وسائل الإعلام المختصة بالسيارات الكهربائية.
في هذا المقال الموسع، سنقدم دراسة شاملة لكل المشاكل التي تواجه مالكي Rivian R1، مع تحليل أسبابها، حلولها، وتجارب المستخدمين الواقعية.
مشاكل التعليق الخلفي واستدعاءات السلامة الرسمية


أحد أبرز المشكلات التي واجهها مالكو R1 هي أعطال في التعليق الخلفي. في عام 2026، أصدرت Rivian استدعاءً رسميًا لأكثر من 19,000 مركبة من طرازي R1T وR1S بسبب خطأ في تركيب toe link joint في نظام التعليق الخلفي.
تفاصيل المشكلة:
- بعض المركبات خضعت لصيانة سابقة استخدمت فيها طريقة تركيب قديمة وغير آمنة.
- احتمال انفصال جزء التعليق الخلفي أثناء القيادة، مما يزيد خطر الحوادث.
- تم تسجيل حالة واحدة مؤكدة لحادث نتيجة هذا الانفصال.
الحل من Rivian:
- استبدال القطع المتأثرة مجانًا.
- تحديث تعليمات الخدمة لضمان تركيب آمن في كل الورش.
تجربة المستخدمين:
أبلغ بعض الملاك أنهم لاحظوا اهتزازات غريبة أو أصوات طقطقة من الخلف قبل أن يكتشفوا وجود الاستدعاء، ما يشير إلى أهمية متابعة الإشعارات الرسمية من الشركة.
مشكلة التعليق الخلفي حرجة وتتعلق مباشرة بسلامة المركبة، لكنها قابلة للإصلاح إذا تم التعامل معها بشكل سريع ومنتظم.
البطارية الثانوية (12V) وأثرها على الأنظمة الإلكترونية
تمامًا مثل معظم السيارات الكهربائية، تعتمد Rivian R1 على بطارية 12 فولت لتشغيل الأنظمة الإلكترونية مثل شاشات العرض، أنظمة الترفيه، الإضاءة، والمستشعرات.
أبرز المشاكل التي واجهها المستخدمون:
- نفاد البطارية بشكل سريع رغم إيقاف السيارة.
- توقف كامل للأنظمة الإلكترونية عند فشل البطارية الثانوية.
- تآكل حامل البطارية في بعض المركبات بسبب سوء التصميم.
- إعادة تشغيل النظام تلقائيًا نتيجة خلل برمجي.
الحلول والإجراءات:
- تحديثات برمجية عبر الهواء (OTA) لتحسين استقرار النظام.
- استبدال البطاريات المتأثرة مجانًا في مراكز الخدمة.
- توفير أدوات مراقبة داخل السيارة تساعد على معرفة حالة البطارية بسهولة.
تأثير المشكلة على تجربة القيادة:
مع أن البطارية الثانوية لا تؤثر على المحرك الكهربائي الرئيسي، إلا أن تعطيل الأنظمة الإلكترونية قد يؤدي إلى فقدان بعض مزايا السلامة والترفيه، مما يسبب انزعاجًا كبيرًا للمالكين، خصوصًا أثناء الرحلات الطويلة.
ضوضاء مكيف الهواء وتأثيرها على تجربة الركوب
على الرغم من أن السيارات الكهربائية عادةً توفر بيئة هادئة داخل المقصورة، إلا أن بعض مالكي Rivian R1 أبلغوا عن ضوضاء مكيف الهواء عند التشغيل، خاصة في الأيام الحارة.
طبيعة المشكلة:
- وصف الصوت بأنه رنين أو اهتزاز عميق يمتد إلى المقاعد الأمامية والخلفية.
- تزداد المشكلة عند استخدام وضع Auto أو في درجات حرارة مرتفعة (> 32 °C).
الحلول:
- استبدال بعض مكونات المكيف، مثل الضاغط أو الصمامات.
- تحديث برمجي لتحسين إدارة ضغط الهواء والضوضاء الناتجة عن الضاغط.
تجربة المستخدم:
أشار بعض الملاك إلى أن المشكلة تحسنت بعد التحديث البرمجي، لكنها لا تزال موجودة جزئيًا في بعض النسخ. هذه المشكلة تقلل من الشعور بالفخامة والهدوء المتوقع في سيارة كهربائية باهظة الثمن.
المفتاح الرقمي (Digital Key) والتطبيقات المرتبطة
تقدم Rivian ميزة المفتاح الرقمي الذي يسمح بفتح وتشغيل السيارة عبر الهاتف الذكي، وهو ما كان نقطة بيع رئيسية. لكن عدة مشاكل برمجية أثرت على تجربة المستخدم:
مشاكل رئيسية:
- انقطاع الاتصال بين الهاتف والسيارة بشكل عشوائي.
- عدم عمل بعض الميزات المرتبطة بالمفتاح الرقمي بعد تحديثات النظام.
- صعوبة الاتصال عند الاقتراب من السيارة أحيانًا.
الحلول المقترحة:
- تطوير التكامل مع Apple Wallet وGoogle Wallet وSamsung Wallet عبر تقنيات NFC وUWB.
- تحديثات OTA لإصلاح مشاكل الاتصال واستقرار التطبيقات.
استكشف المزيد من أخبار السيارات في مقال تحديثات OTA: كيف تحافظ على سيارتك الكهربائية حديثة دائمًا
تقييم المستخدم:
تظل هذه المشكلة مزعجة، لكنها ليست حرجة من منظور السلامة، ويمكن حلها بشكل كامل مع التحديثات المستقبلية.
اقرأ أيضا KEY CAR مفتاح السيارة الرقمي في السيارات الكهربائية: دليل كامل لاستخدامه
مشاكل الشحن المنزلي وقيود التيار
واجه بعض مالكي R1 مشاكل في الشحن المنزلي (Level 2) بسبب تحديث برمجي قلل شدة الشحن إلى 8 أمبير، مما أدى إلى:
- إطالة مدة الشحن بشكل ملحوظ.
- اضطرار بعض المستخدمين لاستخدام شواحن DC سريعة بدلاً من الشحن المنزلي.
Rivian تعمل على إصدار تحديث برمجي لحل المشكلة، كما تقدم تعليمات لتفادي هذه القيود مؤقتًا.
المشكلة ناتجة عن خطأ برمجي يمكن حله، لكنها تؤثر على الاستخدام اليومي بشكل كبير.
الضوضاء والاهتزازات الداخلية عند السرعات العالية
أفاد مالكو R1 بوجود ضوضاء داخلية واهتزازات عند القيادة بسرعات عالية أو على طرق غير مستوية، تشمل:
- صوت الرياح والاهتزازات عبر الأبواب.
- طقطقة في المقصورة الخلفية.
- تذبذب المقاعد الخلفية أحيانًا.
يبدو أن بعضها متعلق بجودة المواد أو التجميع الداخلي، ويمكن تحسينه جزئيًا عبر تحديثات برمجية للتحكم بأنظمة التعليق.
جودة خدمة ما بعد البيع والدعم الفني
من الشكاوى المتكررة لملاك Rivian:
- تأخر الصيانة أو تحديث المركبات.
- نقص قطع الغيار في بعض المناطق.
- صعوبة التواصل مع الدعم الفني مباشرة.
مع توسع Rivian، تعمل الشركة على توسيع شبكة المراكز وتوفير قطع الغيار بسرعة أكبر لضمان تجربة أفضل للمستخدمين.
مشاكل البطارية الرئيسية ونظام إدارة الطاقة (BMS)
على الرغم من ندرة المشاكل الكبرى في البطارية الأساسية، أبلغ بعض المستخدمين عن:
- انخفاض غير متوقع في مدى البطارية في الظروف الباردة.
- تأخر في استجابة شحن البطارية بعد توصيل السيارة بالشاحن.
- أعطال برمجية مؤقتة تؤثر على إدارة الطاقة عند تحديث النظام.
تعمل Rivian على تحديث النظام عبر OTA لحل هذه المشكلات، بما في ذلك تحسين أداء البطارية في الطقس البارد وتعديل إدارة الطاقة الذكية.
مشاكل البرمجيات والتحديثات
تعتبر السيارات الكهربائية معقدة جدًا برمجيًا، ومالكو Rivian أبلغوا عن:
- توقف بعض الوظائف بعد التحديثات.
- إعادة تشغيل الشاشة الرقمية أثناء القيادة.
- أخطاء في الملاحة الذكية أو نظام المساعدة على القيادة.
الحل الأمثل هو متابعة تحديثات OTA بشكل منتظم والتأكد من أن السيارة متصلة بالإنترنت لتحميل آخر التحديثات.
تقييم شامل وموثوقية Rivian R1 مقارنة بالمنافسين
بعد مراجعة المشاكل السابقة:
✔️ نقاط القوة:
- تصميم جذاب وفخامة داخلية.
- أداء كهربائي قوي وتسارع ممتاز.
- تحديثات OTA مستمرة وإضافة مزايا جديدة.
❌ نقاط الضعف:
- مشاكل تقنية متكررة خاصة بالبطارية الثانوية والمفتاح الرقمي.
- ضوضاء المكيف والمقصورة.
- خدمات ما بعد البيع تحتاج للتحسين في بعض المناطق.
مقارنة Rivian R1 بالمنافسين:
| العنصر | Rivian R1 | Tesla Model Y | Ford F‑150 Lightning |
|---|---|---|---|
| الأداء الكهربائي | ممتاز | ممتاز | جيد جدًا |
| الاعتمادية | متوسطة | عالية | متوسطة |
| المزايا التقنية | متقدمة | متقدمة | جيدة |
| التحديثات البرمجية | مستمرة | مستمرة | محدودة |
| تجربة المستخدم | فاخرة | متطورة | عملية |
هل تستحق Rivian R1 الشراء؟
على الرغم من مشاكلها التقنية، تظل Rivian R1T وR1S سيارات مبتكرة تجمع بين الأداء والفخامة والتقنيات الذكية. من المتوقع أن تتحسن الموثوقية مع الوقت بفضل التحديثات البرمجية المستمرة وتوسيع شبكة الخدمة.
Rivian R1 ليست مجرد سيارة كهربائية، بل تجربة فريدة لمحبي السيارات الكهربائية الفاخرة، ولكنها تحتاج لبعض الصبر بالنسبة للمستخدمين القلقين من المشاكل التقنية والاعتمادية طويلة المدى
استكشف المزيد من أخبار السيارات في مقال Rivian R2: سيارة SUV كهربائية متوسطة الحجم تجمع بين الأداء العملي والتقنيات الحديثة